Em agosto noticiamos que a agencia da Receita Federal iria encerrar os atendimentos presenciais.
Desde então os trabalhos estão acontecendo de forma mais lenta, no entanto, usuários tem tido mais dificuldade para conseguir resolver pendências.
Nossa reportagem esteve no local e conversou com Elisângela Alves Dutra, e em entrevista ao Tribuna do Leste, disse já ter comparecido à agência da Receita Federal três vezes para solicitação de serviços, porém, não conseguiu atendimento.
A dona de casa questiona o esquema para atendimento, e disse ter esperado três horas na fila para que conseguisse suporte.
Entramos em contato com a Receita Federal, para entender como está sendo feito esse atendimento e apresentar a reivindicação, mas não conseguimos resposta.
Camila de Souza
