A Tarifa Social e o Desconto Social de Energia Elétrica são programas do Governo Federal que ajudam famílias de baixa renda a pagar menos na conta de luz. Em Minas Gerais, cerca de 52 mil clientes da Energisa Minas Rio poderiam receber um desses benefícios, mas ainda não têm acesso aos descontos, principalmente por falta de atualização dos dados no Cadastro Único (CadÚnico) ou junto à distribuidora.
Mesmo tendo direito ao benefício, muitas famílias deixam de receber o desconto porque os dados estão desatualizados. Isso ocorre, principalmente, quando o nome da pessoa cadastrada no CadÚnico não é o mesmo que consta como titular da conta de energia. Para que o desconto seja aplicado, a fatura precisa estar em nome da mesma pessoa registrada no CadÚnico. Quando as informações estão corretas, o benefício é concedido automaticamente, sem necessidade de solicitação à distribuidora. Por isso, manter os dados atualizados é essencial para garantir o recebimento do benefício.
Segundo Janaína Lacerda, gerente de Serviços Comerciais da distribuidora, a Energisa trabalha para tornar esse processo mais fácil, e incentiva os clientes a manterem o cadastro em dia.
“A Energisa disponibiliza canais digitais que funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana, permitindo que o cliente realize serviços como a mudança de titularidade da conta e a atualização de dados de forma simples e rápida, sem sair de casa. Já a atualização das informações no CadÚnico deve ser feita no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo”, explica.
Tarifa Social
A Tarifa Social de Energia Elétrica garante 100% de desconto no consumo mensal de até 80 kWh para famílias que atendem aos critérios do programa. O consumo que ultrapassar esse limite é cobrado sem desconto. O benefício é destinado a famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal por pessoa de até meio salário-mínimo, a idosos a partir de 65 anos ou pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC), além de famílias inscritas no CadÚnico com renda total de até três salários-mínimos que possuam integrantes que dependem do uso contínuo de equipamentos elétricos para tratamento de saúde. Quando o consumo fica dentro dos 80 kWh, a família paga apenas taxas e tributos que não estão diretamente ligados ao consumo de energia.
Desconto Social
Já o Desconto Social é outro benefício voltado às famílias de baixa renda. Ele pode reduzir o valor da conta de luz em 17,72% para clientes atendidos pela Energisa que tenham consumo mensal de até 120 kWh. O programa é destinado a famílias inscritas no CadÚnico, com renda mensal por pessoa entre meio e um salário-mínimo.
Atualize o cadastro na Energisa pelos canais digitais:
- Aplicativo Energisa On: energisa.com.br/energisaon
- Gisa: energisa.com.br/gisa
- Agência digital: energisa.com.br/servicos
